برامج التدريب في محور المرونة

في محور المرونة، نقدم برامج تدريبية مخصصة تُعزز قدرات الفرق على جميع المستويات وتقوّي الكفاءات الداخلية في مجالات خدماتنا الأساسية.

إدارة المخاطر

زوّد فريقك بالأدوات والأساليب اللازمة لتحديد المخاطر المؤسسية وتقييمها والتعامل معها بشكل استباقي.

تشمل الوحدات التدريبية:

  • إدارة المخاطر المؤسسية (ERM)

  • منهجيات تحديد المخاطر وتقييمها

  • تطوير وتنفيذ سجلات المخاطر

  • دمج إدارة المخاطر في التخطيط الاستراتيجي

  • شهية المخاطر وحدود التحمل

الفئة المستهدفة: مدراء المخاطر، المدققون الداخليون، فرق الامتثال، والمخططون الاستراتيجيون.

إدارة الكوارث والأزمات

درّب موظفيك على الاستجابة بفعالية للأزمات — من الكوارث الطبيعية إلى التهديدات السيبرانية — من خلال نهج منظم واستراتيجي.

تشمل الوحدات التدريبية:

  • تخطيط الأزمات وهياكل القيادة

  • المحاكاة القائمة على السيناريوهات والتمارين التطبيقية

  • بروتوكولات التواصل وإدارة أصحاب المصلحة

  • التعافي واستخلاص الدروس بعد الأزمة

  • التوافق مع المعيار الدولي ISO 22361 (معيار إدارة الأزمات)

الفئة المستهدفة: فرق الاستجابة للأزمات، القيادات العليا، مسؤولو السلامة العامة، ومديرو الاتصال.

التميز المؤسسي

ابنِ ثقافة التحسين المستمر والأداء العالي من خلال التدريب على أطر التميز وأنظمة الجودة.

تشمل الوحدات التدريبية:

  • فهم نماذج النضج المؤسسي

  • قياس الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

  • أطر التميز (EFQM، بالدريج، جائزة الملك عبدالعزيز للجودة)

  • تقنيات الابتكار وإدارة التغيير

  • التقييم الداخلي والمقارنة المعيارية

الفئة المستهدفة: فرق الاستراتيجية، ومديرو الجودة والأداء، وقادة الموارد البشرية، والمؤسسات الحكومية.

التعامل مع الطوارئ

هيّئ فرق الخطوط الأمامية للاستجابة بسرعة وفعالية في حالات الطوارئ من خلال تحديد الأدوار بوضوح وتطبيق إجراءات قوية ومنظمة.

تشمل الوحدات التدريبية:

  • تخطيط الاستجابة للطوارئ والتنسيق بين الفرق

  • بروتوكولات الاستجابة الأولية وسلاسل القيادة

  • التواصل الفعّال تحت الضغط

  • تدريبات السلامة والمحاكاة العملية للطوارئ

  • التكامل مع خطط استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات

الفئة المستهدفة: فرق الاستجابة للطوارئ، ومديرو المرافق، ومسؤولو الصحة والسلامة، وموظفو العمليات.

إدارة الحوادث

احرص على تمكين فرقك من إدارة الحوادث — سواء كانت تقنية أو تشغيلية أو أمنية — بكفاءة عالية وتقليل الأثر إلى أدنى حد ممكن.

تشمل الوحدات التدريبية:

  • اكتشاف الحوادث وآليات التصعيد

  • تحليل الأسباب الجذرية واستراتيجيات الاحتواء

  • التوثيق والمراجعات بعد الحوادث

  • أنظمة قيادة الحوادث (ICS)

  • التكامل مع خطط الاستجابة للأمن السيبراني وتقنية المعلومات

الفئة المستهدفة: محترفو تقنية المعلومات والأمن السيبراني، وقادة العمليات، ومديرو استمرارية الأعمال.

استمرارية الأعمال

ساعد مؤسستك على مواصلة العمليات الحيوية أثناء الاضطرابات وبعدها من خلال استراتيجيات استمرارية مجرّبة وموثوقة.

تشمل الوحدات التدريبية:

  • تحليل تأثير الأعمال (BIA)

  • تطوير وصيانة خطط استمرارية الأعمال (BCPs)

  • الاستمرارية في تقنية المعلومات وسلاسل الإمداد

  • اختبار وتمارين خطط الاستمرارية

  • الامتثال لمعايير ISO 22301

الفئة المستهدفة: المتخصصون في إدارة استمرارية الأعمال، ومسؤولو المخاطر، وقادة تقنية المعلومات، وفرق العمليات.

الحوكمة والامتثال

عزّز هياكل الحوكمة الداخلية وتأكد من الامتثال التنظيمي عبر مختلف مجالات العمل.

تشمل الوحدات التدريبية:

  • أُطر ومبادئ الحوكمة المؤسسية

  • تطوير السياسات والضوابط الداخلية

  • الامتثال القانوني والتنظيمي (المحلي والدولي)

  • الأخلاقيات والشفافية والمسؤولية

  • الاستعداد للتدقيق وإعداد التقارير

الفئة المستهدفة: مسؤولو الامتثال، وأعضاء مجالس الإدارة، والمدققون الداخليون، والمستشارون القانونيون.

مرونة سلاسل الإمداد

 

اكتسب المعرفة والأدوات اللازمة للتنبؤ باضطرابات سلاسل الإمداد وإدارتها والتعافي منها. يدعم هذا التدريب المؤسسات في تطوير استراتيجيات إمداد مرنة وسريعة الاستجابة ومدركة للمخاطر.

تشمل الوحدات التدريبية:

  • تحديد مخاطر سلاسل الإمداد واستراتيجيات التخفيف منها

  • إدارة علاقات المورّدين

  • استمرارية الخدمات اللوجستية وخطط الطوارئ

  • بناء المرونة والقدرة على التكيّف

  • المحاكاة القائمة على السيناريوهات واختبارات الضغط

الفئة المستهدفة: مدراء سلاسل الإمداد، وفرق المشتريات، وقادة العمليات، والمتخصصون في إدارة المخاطر.

البيئة والمجتمع والحوكمة (ESG)

 

تعرّف على كيفية دمج مبادئ الاستدامة والحوكمة الأخلاقية في استراتيجية وثقافة مؤسستك، وتعلّم كيفية التوافق مع أُطر ESG العالمية والمتطلبات التنظيمية.

تشمل الوحدات التدريبية:

  • أساسيات ESG وأهميتها الاستراتيجية

  • تقييم الأثر البيئي والاجتماعي

  • هياكل الحوكمة ومسؤوليات مجالس الإدارة

  • مؤشرات الأداء (KPIs) ومعايير التقارير الخاصة بـ ESG

  • مواءمة جهود ESG مع رؤية 2030 والأُطر العالمية

الفئة المستهدفة: مسؤولو الاستدامة، وفرق الامتثال، وقادة الاستراتيجية، والإدارة التنفيذية.

أنماط التدريب

نقدّم أساليب تدريب مرنة لتلبية احتياجاتكم:

  • ورش عمل بإشراف مدربين (حضوريًا أو عن بُعد)
  • تمارين تدريبية قائمة على المحاكاة
  • تدريب مخصص في موقع العميل
  • جلسات توعوية وعروض تنفيذية للقادة
  • برامج تدريب المدربين (Train-the-Trainer)

من يجب أن يحضر

دوراتنا التدريبية مثالية لـ:

  • المتخصصون في المخاطر والامتثال واستمرارية الأعمال
  • الجهات الحكومية والهيئات التنظيمية
  • المدراء التنفيذيون وقادة العمليات في القطاع الخاص
  • فرق الاستجابة للطوارئ والأزمات
  • موظفو التدقيق وإدارة الجودة

لماذا تختار محور المرونة للتدريب؟

  • مدربون ذوو خبرة عملية متعددة القطاعات
  • برامج مستندة إلى المعايير الدولية واللوائح المحلية
  • منهجيات عملية وتطبيقية
  • تخصيص البرامج بناءً على نضج مؤسستك وقطاع عملك